Catalogus en nieuwsbrief

Hoe kan ik catalogi aanvragen of mij hiervoor afmelden?

Onder Catalogus kunt u gratis onze actuele catalogi opvragen. Ook kunt u op ieder moment de bezorging laten stopzetten.

Meer lezen

Hoe kan ik mij aan- of afmelden voor een nieuwsbrief?

In uw klantaccount kunt u onder Nieuwsbrief onze verschillende nieuwsbrieven beheren. U kunt alle actieve nieuwsbriefabonnementen in één keer opzeggen via de knop Afmelden voor alle nieuwsbrieven .

Meer lezen

Waarom ontvang ik nog steeds catalogi, ook al heb ik bezwaar gemaakt tegen de opslag van mijn klantgegevens voor directe reclamedoeleinden?

Door de procedure kan er sprake zijn van een tijdsoverlap tussen de ontvangst van uw bezwaar en de gegevensverwerking voor reeds gestarte reclamecampagnes. Wij vragen hiervoor om uw begrip.

Meer lezen

Waarom ontvang ik nog steeds catalogi op mijn oude adres, terwijl ik mijn nieuwe adres al aan Pro-Idee heb doorgegeven?

Door de procedure kan er sprake zijn van een tijdsoverlap tussen de opslag van uw nieuwe adres en de gegevensverwerking voor reeds gestarte reclamecampagnes. Wij vragen hiervoor om uw begrip.

Meer lezen

Waarom gebruikt Pro-Idee voor het versturen van catalogi folieverpakkingen in plaats van papier?

Bij de keuze voor folieverpakkingen hebben we recyclebaarheid als uitgangspunt genomen. Dit heeft milieuredenen, ook al zijn deze op het eerste gezicht misschien niet duidelijk: Onze folieverpakkingen zijn gemaakt van polypropeen, een kunststof op fossiele basis. Dit betekent dat het voornamelijk van aardgas wordt gemaakt. Polypropeen is daarom een van de meest grondstofefficiënte standaard kunststoffen van allemaal. In tegenstelling tot polyester heeft polypropeen weinig impact op het milieu, omdat het uitsluitend uit koolstof en waterstof bestaat. Het heeft zelfs minder impact op het milieu dan papier. Om bijvoorbeeld één vel A4-papier te maken, is er 10 liter water nodig. Polypropeen is – conform EG-richtlijnen – niet schadelijk voor de gezondheid. Het bevat bijvoorbeeld geen zware metalen of weekmakers. In tegenstelling tot polyester kan polypropeen optimaal gerecycled worden. Met behulp van nabij-infraroodtechnologie in de sorteersystemen wordt dit materiaal gescheiden van andere materialen en wordt een zuiverheid van 98% bereikt. Bij verbranding in de afvalverbrandingsinstallatie levert dit weer een calorische waarde op die twee keer zo hoog is als bij de verbranding van papier. Hierdoor worden uiteindelijk fossiele grondstoffen bespaard.

Meer lezen

Veelgestelde vragen

Hoe hoog zijn de verzendkosten?

Krijg ik een bevestiging van mijn betalingsontvangst?

Hoe kan ik inloggen in de webshop?

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Ontvang ik informatie wanneer de retourzending ontvangen is?

Hoe kan ik gericht naar een artikel zoeken?

Klantenservice

Vragen en advies

Wij zijn bereikbaar op telefoon of via het contactformulier.

Bestelhotline

085 5362089

Op werkdagen van 08.00 tot 20.00

Contactformulier
top

Bestelhotline

085 - 5 362 089
  • Op werkdagen van 8.00 tot 20.00

Wij zullen uw vragen zo snel mogelijk beantwoorden.

pu